本報訊(方小為)當今時代,企業之間的競爭不僅是產品、技術、人才、資本等的競爭,也是企業文化之間的競爭,企業文化作為企業生存與發展必須的管理方式已經在企業界達成了共識。中廣物業員工始終樹立年中計劃工作會議上黃建偉總經理提出的“創新服務,不斷提升服務品質”的指示精神,推進公司又好又快發展,為創建具有品牌競爭力的一流企業而努力。
國慶1日下午3時左右,真武家園地庫車管員田金坤正在小區巡視時發現車庫出口的一輛車頂上有個棕色皮包,他按照車牌及時聯系車主,但該車主表示這并不是他的物品。田金坤馬上向當天的值班領導付志春經理匯報了情況,打開皮包發現內有美元、歐元、港幣各千余元,還有多張銀行卡、購物卡以及身份證、社保卡、鑰匙等重要物品。
由于遺失的皮包并不是車主本人而且物品又非常貴重,失主一定非常焦急。付經理對此事高度重視,她認真檢查皮包里任何有用線索,終于發現里面有一張與身份證姓名相符的名片,顯示的失主是加拿大西洋參有限公司的董事長姜先生。付經理隨即撥打名片上的電話與對方取得聯系,此刻,對方正在趕往千里之外武漢的火車上,匆忙的他并不知道自己的皮包已經丟失,經付經理向他細心說明,才得知自己丟失了重要物品,好在被細心的物業員工拾到。在電話中失主非常感謝這些好人們,還特別感激那名真武家園的巡視員,他說他是去真武家園的同事家做客,由于急著趕路不慎把皮包遺失,皮包里面的財務有一部分是要用于隨后的出差工作,并且很多證件補辦起來都特別的麻煩,他提出讓他的朋友先去物業代為領取。付經理在電話中與失主對皮包內的物品一一進行了核實,并逐一登記確認。待失主的朋友來領取時,又進行了認真的核實和簽字。從發現失物到業主朋友領走,經歷了很長時間。但看到對業主而言如此貴重的物品完好的交還失主,付經理他們的心感到格外的欣慰與踏實。
“其實,對我們來說,這種事情真的是很常見。”付經理說,“當時業主自己都不知道皮包丟了,我們打電話通知的時候他才發現?!彼屯略谛^巡邏的時候,經常能撿到業主遺忘的錢包、手機等貴重物品,但基本上都能及時聯系到失主。雖然在巡視員田金坤眼里,撿到錢包后尋找失主是一件平凡的小事,但對于全體真武家園項目部的工作人員來說,確實是暖心的正能量。
中廣物業公司的企業文化對外是企業一面鮮艷的旗幟,對內是一種向心力、感應力,是企業的聲譽、品牌和企業精神、員工素質等的綜合體現,是真正實現公司的戰略發展目標,贏得產權人、業主、員工的信任、理解和支持,共同朝著實現公司的戰略發展目標前行。
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