近日，北京中廣物業管理有限公司西便門項目一位業主送來一面“盡心盡責情系業主 熱心服務暖至人心”錦旗，對西便門項目工作人員在業主危難時刻能夠挺身而出，施以援手的暖心服務表示衷心的感謝。

        事情發生在9月21日16時30分許，中廣物業公司西便門項目負責人接到門崗執勤保安電話報告有位業主突發身體不適。聽聞消息后，西便門項目負責人迅速趕往現場進行救助，并撥打120急救電話，西便門項目負責人安排2名物業人員跟隨120急救車將業主送往附近醫院協助救治。1名物業人員全程攙扶、陪伴，另1名物業人員為其辦理各種檢查手續。待業主情況好轉后，陪同的物業人員將其護送回家，安頓好后留下物業值班電話（手機號碼）囑咐業主有任何需要幫助的事情隨時聯系。

        這面錦旗的背后不僅是對中廣人在面對突發情況時能夠沉著冷靜、高效處理，盡心守護業主的認可和鼓勵，還充分體現了中廣物業公司日常開展應急處置等方面相關知識培訓的重要性。在今后的工作中，中廣物業公司將不斷提高服務水平，持續開展各類專業知識培訓，為業主安居保駕護航。