一件好事，傳遞滿滿的正能量；一個好人，激勵每一位員工；一個重視培養員工服務意識的物業服務企業，溫暖著每一位業主。平凡物業人，服務暖人心。總局住宅項目部光輝里項目王尚利，幾年如一日盡職盡責兢兢業業，贏得了業主們的稱贊。
      自2016年5月王尚利負責光輝里7號樓項目以來，努力鉆研維修業務知識，熟悉并了解小區狀況，摸清住戶的基本信息。他干一行、愛一行。盡自己最大的能力保障公共設施正常運行，平時在維修中以節能降耗為前提，為業主服務認真負責，待人以誠，對業主的需求，有求必應。
      王師傅得知小區7號樓906的住戶黃先生身體行動不便無法下樓理發，王師傅主動提出為黃先生上門理發。就這樣王師傅從2016年堅持至今，現在跟黃先生親如一家，2017年黃先生身體略有好轉讓家人給王師傅送來了一面錦旗表達感謝。
        7號樓702的業主因為外出，家中寵物狗需要看管，請王尚利代管一管就是二十多天，業主非常感謝。今年為了響應公司服務質量提升年的主題，王師傅又開展了貼心服務項目，利用業余時間為業主修理家里的家用電器。在他的努力下，物業繳費率由原來的40%上升到80%，物業繳費率翻了一番，這也是業主對王師傅勤勤懇懇努力付出的一種肯定。
      這一件件貼心、暖心的好事發揚著“誠信服務、務實創新、專業規范、共治和諧”的物業行業精神，平凡小事中體現不平凡的助人為樂、幫扶他人的文明之風，彰顯物業的良好形象，值得我們每一位物業人學習。
      崗位很普通，工作很平凡，但是中廣物業人卻有零距離的服務，讓客戶感受身邊最熟悉的溫暖！