新春佳節(jié)，千家萬戶喜團圓，對于大多數(shù)人來說，春節(jié)意味著團聚、歡樂，而對中廣物業(yè)人來說，春節(jié)同時還意味著責任和奉獻。為了讓廣大業(yè)主度過一個安心、放心、舒心的春節(jié)，公司提前部署，各項目部妥善安排，保障春節(jié)期間各項服務工作有序開展，中廣物業(yè)人放棄了與家人的團聚，為了廣大業(yè)主的團圓年，堅守崗位，無私奉獻。

除夕慰問送溫暖，濃濃關懷暖人心

    除夕夜晚，公司總監(jiān)以上領導分3組，前往在京二十多個項目，親切慰問了堅守在一線的兩百多名員工，對他們的辛勤工作表示感謝，并給大家送上春節(jié)的祝福。溫暖的慰問、真摯的祝福和濃濃的節(jié)日氣氛使堅守在崗位上的員工深受鼓舞，大家一致表示，堅守工作崗位，確保公司各項目春節(jié)期間的正常運轉和安全穩(wěn)定。

堅守值班崗位，守護家家團圓

    春節(jié)期間，公司各項目值班人員堅守值班崗位，因為他們知道，在這萬家團圓的時刻，是業(yè)主最需要他們的時候。和往年的春節(jié)一樣，公司領導、各項目部負責人均入班參加春節(jié)值班，與廣大員工們共同守護千家萬戶團圓。

    中國廣播電視音像資料館內存放著中央廣播電視總臺建臺以來所有可追溯的影像資料，對于存儲資料區(qū)域的溫濕度等條件要求精準，春節(jié)期間，資料館項目部值班人員精心守護、密切關注，確保各項設施設備正常運行，保障存儲資料區(qū)域各項指數(shù)正常平穩(wěn)，不辜負業(yè)主的信任和委托。作為公司服務時間最長的一個項目，音像資料館項目部很多老員工多年堅守在春節(jié)值班崗位，項目部經(jīng)理李長青已經(jīng)連續(xù)11年，放棄與家人的團圓，在大年三十這一天與員工一起值班。

    為了小區(qū)的秩序井然、環(huán)境整潔，為了春節(jié)里萬家燈火、合家團圓，總局住宅項目部、央視住宅項目部的值班人員堅守崗位，以情服務，他們是春節(jié)里小區(qū)最美的風景。客服員向住戶道一句“過年好”，用心記錄住戶的需求，給予最及時的幫助。維修師傅們加強巡檢頻次，確保各項設施設備正常運行。秩序維護員嚴把每一道防線，站好每一崗，嚴控車輛出入，守護好每一天。保潔員們及時清掃、清運，為廣大住戶提供一個干凈、整潔的小區(qū)環(huán)境。

以“雪”為令，再次“雪戰(zhàn)”

     歲末年初，合肥多次迎來降雪，分公司以“雪”為令，行動迅速，均及時完成掃雪工作。大年初二，地質館開館迎接游客，初三，省圖書館下午開館迎接讀者。自初三晚上，合肥地區(qū)再次普降大雪。分公司啟動大雪天氣應急預案，地質館項目凌晨5點開始，夜班的秩序維護員和維保人員就自發(fā)開始清掃園區(qū)道路積雪，白班的員工也主動提前到崗參加清掃，到早上8點之前，所有道路、廣場清掃完畢，并在臺階、大理石路面上鋪上地毯防滑，保證了道路通暢。初四、初五兩天，雪一直下個不停，保潔員工冒雪不間斷清掃，時刻保持道路通暢，受到游客、讀者和業(yè)主單位的好評。
     春節(jié)期間，為了保障項目一線工作，分公司綜合辦公室春節(jié)值班人員全部到地質館項目展廳區(qū)域，充實一線崗位服務力量。
     分公司各項目安全、平穩(wěn)地度過春節(jié)長假。地質館項目5天時間共接待游客10017人。各項物業(yè)工作井然有序，為來館的游客、讀者一如既往提供了優(yōu)質的服務。

不尋常的“尋常日”

央視光華路項目部保潔員們365天、24小時堅守崗位、默默工作，為中央廣播電視總臺光華路辦公區(qū)提供了干凈、整潔、舒適的環(huán)境。在春節(jié)這樣一個不尋常的重要節(jié)日，她們依然提供了和尋常日子里同樣水準的環(huán)境管理服務。春節(jié)是外地員工的返鄉(xiāng)高峰，項目部日常管理中建立的團隊協(xié)作、資源合理化、應急事件處理等有效機制保障了節(jié)日期間工作有序、質量穩(wěn)定。

    2月5日上午，項目部接到一項重要活動保障任務后，緊密部署，克服春節(jié)人員緊張問題，第一時間對現(xiàn)場崗位進行合理調配。對于新春伊始的首個重要工作，項目部高度重視，現(xiàn)場的員工們緊密配合，大家忘卻辛勞與疲倦，從早上7:30直至下午13：30，不間斷進行現(xiàn)場保潔工作，以飽滿的精神狀態(tài)面對每一位嘉賓，讓大家感受到優(yōu)質的服務。6個小時的現(xiàn)場工作，得到了甲方領導的表揚、肯定與感謝。

    節(jié)日期間垃圾房的清運人員返鄉(xiāng)，項目部計劃清潔部外圍的員工主動接手了此項工作。在保證外圍衛(wèi)生清潔到位的前提下，合理安排工作時間和崗位，每天輪換抽調兩人，做到垃圾日產(chǎn)日清，垃圾房現(xiàn)場環(huán)境保持干凈整潔。平時垃圾清運車輛是晚上11:00左右進場清運，大年三十按照有關要求晚6：00至12：00期間不得作業(yè)，幾經(jīng)協(xié)調安排在當日下午5:30清運，項目部組織區(qū)域保潔員提前將垃圾運送到指定地點，臨時調整收集清理時間，順利在計劃時間內完成了清運。

大型活動保障，有我一份力量

    2019年中央廣播電視總臺迎來了“三臺合一”的第一個春晚，央視復興路項目部的員工們以飽滿的工作熱情、高昂的精神狀態(tài)、嚴謹認真的態(tài)度完成了每一次彩排期間的環(huán)境保障工作。除夕當天，各班組員工堅守區(qū)域衛(wèi)生，備戰(zhàn)直播現(xiàn)場環(huán)境清理工作。

    春節(jié)期間，中央電視塔舉辦創(chuàng)意燈光秀活動。除夕當天，央視復興路項目部中塔項目員工對中塔外圍進行大清工作，迎接除夕夜的燈光秀展示。

    央視復興路項目部有線項目為甲方準備了除夕年夜飯，雖然是簡單的餃子，卻帶給大家“家”一樣的溫暖。

全方位部署，度過“平安年”

為確保度過一個歡樂祥和的春節(jié)，影視之家項目部對春節(jié)期間安全工作進行了具體全面的部署，組織各專業(yè)負責人及央視后勤餐飲部負責人對影視之家進行綜合安全檢查;認真做好應急工作預案,對春節(jié)期間可能發(fā)生的各種突發(fā)事件提前做好周密細致的處置工作預案;在顯著位置張貼了禁止在院區(qū)內燃放煙花爆竹的溫馨提示和宣傳材料;組織員工進行春節(jié)期間的防火、用電安全教育培訓。同時，檢查清理南、北樓公共區(qū)域及院內死角，清洗南、北樓門窗、電梯間、樓梯通道地面和玻璃等。
春節(jié)期間影視之家項目部繼續(xù)做好值班、安全、服務保障等工作，從初一開始陸續(xù)辦理《2019春晚》劇組人員的退房工作，同時做好其它欄目組入住工作。

加強花卉養(yǎng)護，提高綠化巡查

     為迎接春節(jié),復興路養(yǎng)護班組對中央廣播電視總臺“陽光花房”進行了景觀布置，增加了節(jié)日氣氛的裝飾品。同時，加強花卉養(yǎng)護管理，全力配合中央廣播電視總臺春晚對花卉綠植的需要，合理安排各區(qū)域值班人員,調整養(yǎng)護時間，加強巡視，確保花卉質量。節(jié)日期間總臺領導兩次致電，對花卉養(yǎng)護工作表示了肯定和感謝。

    春節(jié)期間，園林綠化子公司安排人員定期檢查巡視17個綠化養(yǎng)護區(qū)域的安全防火、環(huán)境衛(wèi)生等，發(fā)現(xiàn)防寒風障損壞、漏風等現(xiàn)象及時修補、維護。攜手各項目為客戶提供安全、優(yōu)美、潔凈的綠化環(huán)境。

     “我們的工作沒有什么節(jié)假日，越是假期過年的時候，任務更重，既然選擇了這份工作，哪怕再累，也要干好。”央視光華路項目部保潔員嚴愛貞一句簡單的話倒出了春節(jié)期間在崗的每位員工的心聲。他們所付出的不僅僅是辛勤的汗水，更是對工作的一份責任和熱愛，全體中廣物業(yè)人不忘初心，勇于擔當，用自己的行動踐行了物業(yè)服務的承諾。